私は現在、企業向け無人オフィスコンビニ「心幸ストア」のストアアドバイザーとして、34店舗を担当しています。店舗運営に関わる業務全般をはじめ、スタッフ管理や企業担当者様とのやり取りまで、多岐にわたる業務を任せていただいています。
心幸のビジョンである「はたらく人を元気にする」を軸に、ご利用者様に喜んでいただける店舗づくりを日々心がけています。入社して1年半ほどですが、運営に必要な幅広い業務を担当することで、臨機応変な対応力や企業担当者様との折衝力など、通常の小売業では得られない貴重なスキルが身についていると実感しています。
特にやりがいを感じる瞬間は、やはりご利用者様の喜ぶ姿を見られた時です。ある企業様の心幸ストア立ち上げに携わった際、「以前の売店より品揃えが良くて嬉しい」とお声がけいただいたことが強く印象に残っています。自分が関わる事業の価値を改めて感じ、仕事へのモチベーションが一段と高まりました。
「手を挙げればチャレンジさせてくれる環境」です。経験がなくても、挑戦したい気持ちを尊重し、実際にチャンスを与えてくださる文化があります。
以前から興味があったマーチャンダイザー業務について上長に相談したところ、現在では業務の一部を担当させていただいています。また、企画として提案した「ご当地カップ麺」施策もアイデア段階から実現までサポートしていただきました。
「できるかどうか」ではなく、「どうすれば実現できるか」を一緒に考え、後押ししてくれる環境こそが、心幸らしさであり、素晴らしい会社だと感じています。
個人としては、これからも「お客様に喜んでいただく」という小売の基本姿勢を大切にしつつ、より大きな裁量を持ち、責任ある立場で活躍できる存在を目指しています。
会社としては、心幸ストアのブランド力をさらに高め、オフィスコンビニと言えば「心幸ストア」と選ばれる存在へとさらに成長させたいと考えています。既存店舗の価値向上だけでなく、新規導入企業様を増やし、事業全体の発展に貢献していきたいです。
子どもがまだ小さいので、休日は一緒にお出かけします!
長女の大好きな「しまじろうコンサート」に行ってきました♪
年に数回ですが、気分転換にセレッソ大阪の試合観戦に行くのが楽しみです!
これまで何度も失敗を経験しましたが、そのたびに原因を学び、成長につなげてきました。これからも新しいことに挑戦し、失敗をただの失敗で終わらせないように前向きに取り組んでいきたいと思います。
1日平均3~4店舗を巡回します。