おすすめストレスチェックサービス25選！失敗しない選び方は？【2026年最新版】

目次

ストレスチェックサービスとは何か

ストレスチェックサービスの定義

ストレスチェックサービスとは、従業員の心理的負担の状況を測定することで、職場のストレス要因を可視化し、メンタルヘルス対策につなげる支援を行う仕組みです。厚生労働省が定めるストレスチェック制度に基づき、年1回の調査・分析・医師面談・職場改善の提案などを専門機関がサポートします。従業員が安心して働ける環境づくりの基盤として、企業規模を問わず導入が進んでおり、近年では健康経営の必須施策としても注目されています。

ストレスチェックサービスの種類と特徴

ストレスチェックサービスには多様な種類があり、目的や企業規模、導入目的によって選ぶべきサービスが変わります。

初めて導入する企業や従業員数の少ない組織では、コストを抑えながら最低限の法令対応ができる簡易型やクラウド型が選ばれる傾向があります。一方で、従業員数が多い企業や健康経営の推進を目的とする企業では、改善施策まで含めたフルサポート型や健康管理統合型が選ばれるケースが増えています。

また、最近ではAIを活用した高度分析型サービスも登場しており、ストレスの影響度や組織内のハイリスク層をデータで可視化し、改善案の提案まで行えるのが特徴です。

サービスの種類	特徴	向いている企業	主な機能
簡易型（セルフチェック型）	コストが低く、最小限の機能に絞られている	小規模企業、初めて導入する企業	Web回答、集計、個人結果表示
フルサポート型	医師面談や衛生委員会対応など法令対応を一括サポート	中堅企業～従業員数が多い組織	集団分析、産業医面談手配、改善提案
健康管理システム統合型	健診・勤怠・産業保健データを一元管理	健康経営を本格化したい企業	ダッシュボード分析、PDCA活用
クラウド型・オンライン完結型	導入負担が小さく実施効率が高い	多拠点企業、リモートワーク企業	自動集計、即時レポート
高度分析・AI搭載型	ストレス要因を深く分析、改善策レコメンドが可能	離職対策や組織改善を重視する企業	AI分析、予兆検知、改善提案

ストレスチェック義務化の背景と必要性

ストレスチェック義務化の背景

ストレスチェック制度は、従業員のメンタルヘルス不調を未然に防止するために、2015年12月の労働安全衛生法改正により導入されました。背景には、長時間労働や職場の人間関係、ハラスメントなどに起因するうつ病・適応障害などの精神疾患が増加し、企業にとって深刻な課題となっていたことがあります。厚生労働省の調査によれば、労働者の約6割が職場に強いストレスを感じていると回答しており、メンタルヘルス対策は企業としても避けて通れない状況にあります。

制度は、従業員が年1回の質問票に回答し心理的負担を測定する仕組みで、一定基準を超えた従業員には医師面接を実施します。医師面接や職場改善を通じて、健康保持・職場環境の改善・生産性向上を図ることが目的とされています。休職・離職・生産性低下といった企業の損失を防ぐ観点からも、導入の意義が大きい制度と言えます。

こうした背景から、ストレスチェックは単なる“調査”ではなく、企業のメンタルヘルス対策を前進させるための制度として位置づけられ、その導入は年々広がっています。

ストレスチェックサービスの必要性

ストレスチェック制度により、従業員は質問票への回答を通じてストレスの状態を把握し、その評価は医師や保健師などの専門家である「実施者」によって分析されます。結果は本人に直接通知され、本人が同意しない限り企業側に個人結果が提供されることはありません。プライバシー保護を徹底した運用が制度の信頼性を支えており、これにより従業員も安心して回答できる仕組みが整備されています。

さらに、企業にとって重要なのが「集団分析」と呼ばれる職場単位での状況把握です。部署ごとのストレス要因や傾向を把握し、組織改善のPDCAを回すことで、離職防止や職場の活性化につなげることができます。特に近年は人材不足も相まって、従業員の健康を維持しながら働き続けられる環境整備が求められており、専門サービスを活用して効率的かつ正確な分析を行う企業が増えています。

ストレスチェックが義務化される対象企業と実施頻度

対象事業場の条件

ストレスチェック制度の義務対象は、長らく「常時50人以上の労働者を使用する事業場」とされてきました。ここでいう労働者には、正社員だけでなく、契約社員・パートタイマー・アルバイトも含まれます。対象は企業単位ではなく支店や工場などの事業場単位で判断されるため、複数拠点を持つ企業では、拠点ごとに労働者数を確認する必要があります。

一方、今後の法改正により、このストレスチェック制度の対象範囲はさらに拡大する見込みで、事業場規模を問わず「すべての事業場」が対象になる方向性が示されています。施行は公布から3年以内とされており、中小企業を含めた全ての事業場で運用体制の整備が必要となります。

従業員数のカウント方法

人数の算定では、雇用形態に関係なく「常時使用している労働者」を含めます。一般的には、1年以上雇用されている、または更新により継続雇用が見込まれる労働者も対象です。派遣社員は派遣先の人数に算入されるため、派遣受け入れが多い事業場では季節や時期により対象になる可能性があります。

実施頻度と適切な実施時期

ストレスチェックは法律で「年1回以上」の実施が義務付けられています。多くの企業では定期健康診断と合わせて実施することで、運用負担の軽減と効率化を図っています。ただし繁忙期や業務集中期は回答率が低くなることがあり、比較的業務が落ち着いたタイミングが最適です。また、人事異動後や年度末などの組織環境の変化が大きい時期は、ストレスの増減が出やすく、制度活用の効果が高まります。

詳しくはこちらをチェック！　ストレスチェックが義務化になる！？企業が知るべき実施方法と注意点をご紹介

ストレスチェックサービスのメリット

導入メリットと企業への影響

ストレスチェックサービスを導入することで得られるメリットは、従業員・企業双方に大きな効果をもたらします。特に近年は義務対応にとどまらず、健康経営や離職防止の観点から、導入企業が急増しています。ここではメリットを項目別に整理します。

① 従業員のストレス状態の可視化

• 心理的ストレスを数値化し、客観的に把握できる
  
• 自身のストレスに気づくことでセルフケアのきっかけに
  
• 高ストレス者を早期に発見し、重症化を防止
  

従業員が「自身のストレス状態に気づける」という点は、メンタルヘルス予防に大きく寄与します。

② 離職防止・休職リスクの低減

• 高ストレス者への医師面談・フォローで離職リスクを抑制
  
• 職場要因の改善により、職場のハラスメント・人間関係リスクの軽減
  
• 結果として採用・育成コストも削減
  

従業員が辞めない組織づくりにつながり、経営面での損失を防ぎます。

③ 生産性向上と業務効率改善

• ストレス要因が減ることでパフォーマンスが改善
  
• 欠勤・遅刻の減少、集中力低下を予防
  
• 組織の生産性向上に直結する
  

働きやすさが改善されると、企業全体の成果に影響します。

④ 組織改善につながるデータ活用

• 部署単位の集団分析が可能
  
• ストレス要因や働き方の課題を可視化
  
• 経営判断や労務施策にも活かせる
  

単なる健康施策ではなく「経営データ」として活用できるのが大きな特徴です。

⑤ 健康経営・人材定着に寄与

• 健康経営優良法人の認定要件にも対応
  
• 採用ブランディングや企業価値向上に直結
  
• 従業員のエンゲージメント向上、心理的安全性の確保
  

健康施策は今や「企業の信用度を高める投資」へと位置づけられています。

⑥ コミュニケーション活性化

• 部署間の問題を共有しやすくなる
  
• マネジメント層が改善策を打ちやすい
  
• 働きやすい職場風土づくりに貢献
  

職場改善の重要なきっかけとして、企業文化にも影響します。

実施後のフォロー体制

ストレスチェック制度で最も重視すべきポイントは、結果を実施して「終わり」ではなく、その後の改善策にしっかりとつなげられているかどうかです。ここでは、実施後の基本的なフォロー内容と、その役割を詳しく紹介します。

① 高ストレス者への医師面談の手配

ストレスチェックで高ストレスと判定された従業員には、本人の申し出に基づき医師面談を実施します。面談では、専門家がストレスの原因・就業状況・生活環境を詳しくヒアリングし、必要に応じて就業配慮や治療介入を提案します。

企業にとってのポイント

• 早期対応により重症化・休職化の防止が可能
  
• 本人が安心して相談できる環境づくりが重要
  
• 事業者の法令遵守にも直結する
  

医師面談は企業が最も苦手とする手配業務ですが、外部サービスを活用することで効率化でき、対応の質も大きく向上します。

② 産業医・保健師によるアドバイス

産業医や産業保健師による助言・面談は、メンタルヘルス支援の中核です。健康状態や勤務状況を踏まえて就業に関する判断、生活改善の指導、働き方改善まで助言できる点に特徴があります。

メリット

• 個々の健康課題を専門的立場からフォロー
  
• 従業員と企業の間に入ってリスクの橋渡し
  
• セルフケア・ラインケアの推進
  

また、事業場の衛生委員会で改善方針を提案するなど、制度運用そのものの質も向上します。

③ 職場環境改善の提案

ストレスチェックの結果を組織改善につなげられるかどうかが、制度活用の最大の分岐点と言えます。必要なのは個人支援だけでなく、職場自体の問題を改善するアプローチです。

改善例

• 役割分担や業務量見直し
  
• ハラスメント防止施策の導入
  
• マネジメント層への教育・研修
  
• 働き方改革・勤務体系改善
  

「職場という仕組み」を改善することが本来の目的となります。

④ 組織診断データの分析と改善策の立案

ストレスチェックは職場改善のための「データ」です。集団の傾向を分析することで、組織の課題が明確になります。

例

• 業務負荷が高い部署の特定
  
• ハラスメントリスクの高い部署の特定
  
• 働き方に対する満足度や不満傾向
  

分析データは、経営判断に活かせる客観的な指標として機能します。特に年次で実施する場合、改善の進捗を数値で測れるため、施策の評価指標としても有効です。

⑤ 職場単位での集団分析と課題整理

ストレスチェックの本質は、従業員の状態を個人管理するだけではなく、部署単位での職場改善にあります。集団分析では、部署特有のストレス要因を抽出し、職場ごとに適切な改善策を講じることができます。

企業メリット

• 部署ごとの課題が可視化できる
  
• 職場環境改善の優先順位が明確になる
  
• 離職率低下・定着率向上に直結
  

これにより、組織全体の「ストレスの構造」を理解し、施策の効果測定も行えるようになります。

ストレスチェックサービスの選び方

失敗しない選び方のポイント

ストレスチェックサービスは種類や提供形態が多様で、導入企業の規模や課題によって最適解が異なります。導入後の失敗を防ぐためには、以下の視点で比較・検討することが重要です。

① 結果の分析精度・改善提案の質

ストレスチェックは「分析精度」によって品質が大きく変わります。サービス選定では、

• 組織単位の分析機能の有無
  
• ストレス要因の可視化精度
  
• 改善施策の提案レベル
  

を確認しましょう。分析はできても、改善提案が弱いサービスは有効活用が難しくなります。分析＋改善策のセットで提供されるサービスほど効果が高まります。

② 医師面談や産業医との連携があるか

企業が最も苦手としがちなのが、高ストレス者への面談手配です。そこで重要なのが

• 医師面談の実施体制
  
• 産業医・保健師との連携
  
• 医療機関とのネットワーク
  

これらの有無により、ストレスチェック後の受け皿が変わります。外部連携が強いサービスほど、法令対応やリスク対策がスムーズになります。

③ 組織改善につながる運用支援

ストレスチェックを「実施して終わり」にしないためには、運用面の支援が欠かせません。

• 集団分析や部署別レポートの提供
  
• 職場改善提案や研修の有無
  
• 施策導入のサポート体制
  

特に健康経営に取り組む企業では、組織の課題を改善できるかが成果を左右します。

④ 導入実績とサポート体制

ストレスチェックは、実施後も様々な対応が必要になります。そのため、

• 導入事例
  
• サポート実績
  
• 運用コンサル支援
  

などの情報は必ず確認しましょう。経験豊富なサービス事業者ほどトラブル対応力が高いため、運用上のリスクを軽減できます。

⑤ 法令対応力・プライバシー保護

ストレスチェックは、厚生労働省の制度に基づいた法令準拠が必須です。特に重要なのは以下の点です。

• 個人情報・医療情報の保護
  
• 結果通知・面談対応のルール整備
  
• 情報セキュリティ
  

従業員が安心して回答できる環境を提供できるかは、導入効果に直結します。

⑥ 成長に合わせて拡張できるか

従業員数や拠点が増えた場合にも柔軟に対応できるサービスを選びましょう。将来の拡張性は確認する必要があります。

⑦ 業務システムとの連携が可能か

勤怠管理・健康診断・人事データと統合できるサービスは、健康管理施策全体を効率化できます。
近年は、

• 健康管理システムと統合
  
• クラウド運用
  
• AIによる分析
  

などの付加価値機能が導入の決め手になる傾向が強まっています。

注意点

ストレスチェックサービスを比較検討する際は、価格だけで判断しないことが重要です。低価格で導入できても、

• 改善支援が不足している
  
• フォローが弱い
  
• データ分析が簡易的
  

では十分な効果が得られません。「安いけれど活用しきれない」というケースが多く見られます。

特に以下のポイントは見落としやすい点です。

ストレスチェックサービスの導入コスト

導入コストの考え方と料金体系

ストレスチェックサービスの料金体系は、一般的に「従業員1名あたりの料金＋基本利用料」の組み合わせが多く、サービス範囲によって価格帯が大きく変動します。
近年はクラウドサービスやオンライン対応が標準化しているため、端末費用や管理コストがかからず、小〜中規模企業でも導入しやすい価格帯が増えているのが特徴です。

料金の算定では、次の3点を押さえておくことが重要です。

• 従業員規模（人数で単価が変わる）
  
• サービス内容（集団分析・改善提案・面談手配）
  
• 基本料・オプションが含まれているか
  

「1人につきいくら」という従量課金制が中心ですが、産業医手配や改善支援が別料金の場合もあるため、料金だけではなく含まれている内容に注目する必要があります。

規模別の費用イメージ

ここでは平均的な価格帯を想定して、企業規模ごとの導入費用の目安を示します。
（あくまで一般的な相場感・参考例です）

従業員数 〜50名の企業

• 料金目安：2〜5万円台
  
• 単価：1人あたり300〜800円程度
  

小規模企業の場合、基本利用料が設定されているサービスが多く、
「最低実施人数」や「最低利用料金」があるケースもあります。

従業員数 100〜300名の企業

• 料金目安：5〜10万円前後
  
• 単価は300〜500円前後が中心
  

中規模企業では、部署別分析や改善提案のレポートを活用しやすくなり、
組織改善にも直結しやすい規模感といえます。

従業員数 500名以上の企業

• 料金目安：10〜30万円以上
  
• ボリュームディスカウントが適用されることも多い
  

拠点数が多い企業の場合は、クラウド型や健康管理統合型システムの方が管理が容易で、導入メリットも明確になります。

コスト比較で失敗しないための視点

ストレスチェックサービスは見た目の単価が安くても、必要機能が揃っていないケースがあります。
比較の際は、次のポイントを必ず確認しましょう。

• 面談手配や集団分析が料金に含まれているか
  
• 法令対応のサポート範囲
  
• レポート・フィードバックの質
  
• オプション料金の有無
  

特に注意したいのは、「最低人数分の請求が発生する」「集団分析は別契約」など、料金体系が複雑なサービスです。
価格だけで判断するのではなく、運用体制・フォロー範囲まで含めて比較することが重要です。

おすすめのストレスチェックサービス

ストレスチェックサービスと一口にいっても、サポート内容・機能・料金体系はサービスごとに大きく異なります。特に近年は、単なる調査にとどまらず、医師面談や組織改善まで踏み込むサービスや、クラウド型・健康管理システム統合型など、ニーズに応じて選べる選択肢が増えています。そこで企業が特に注目すべきサービスを3つの観点から紹介します。

実施後の対応が充実したサービス【8選】

医師面談や振り返り研修、環境改善のアドバイスまで含まれるサービスは、企業側の実務負担を軽減し、制度の定着を後押しします。特に従業員ケアが求められる業界では重要な要素です。

オフけん健康管理アプリ

サービス名	オフけん健康管理アプリ
特徴	追加料金や従業員数の制限はなく、5名規模でも100名、1,000名規模でも同じようにご利用 いただけます。
費用	中小企業月額20000円・大企業月額40000円～
運営会社	心幸ウェルネス株式会社
URL	https://shinko-jp.com/offken/kenkoukanri_app/

オフけん健康管理アプリは、ストレスチェックの実施やデータ出力だけにとどまらず、食事や健康診断データから従業員の健康管理が可能です。

さらに、アプリの提供だけで完結しない点も大きな魅力です。有資格スタッフによる健康経営サポートがサービスに含まれており、専門的な知見に基づくアドバイスや制度運用の支援を受けることができます。

単なる“便利なツール”ではなく、企業と従業員の双方に寄り添う総合的な健康支援サービスとして、長期的な健康づくりを力強く後押しします。

STRESCOPE

サービス名	STRESCOPE
特徴	高精度のストレスチェックの実施に留まらず、 ストレスチェックを熟知した担当プランナーが事前準備から集団分析結果のご説明、 改善施策のご提案などを伴走支援するサービスです。
費用	※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	株式会社こどもみらい
URL	https://strescope.jp/

STRESCOPEでは、職場改善に役立つ指標を多角的に分析します。

• 職場でのストレス対策
• 具体的なセルフケア
• ワーク・エンゲージメント
• 生産性（プレゼンティーズム）
• 離職のリスクと対策

ストレスチェック実施サポート

サービス名	ストレスチェック実施サポート
特徴	専門家による相談窓口の提供やオリジナル集団分析の実施が無料。
費用	※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	株式会社ドクタートラスト
URL	https://www.stresscheck-dt.jp/

「受検者のリスト」だけ企業の担当さまにご用意いただければ、専任担当者がトータルで支援します。

リモート産業保健

サービス名	リモート産業保健
特徴	産業医選任やストレスチェック、職場巡視、衛生委員会立ち上げなどの法定義務を低コストで実現！
費用	月額30000円～
運営会社	株式会社エス・エム・エス
URL	https://sanchie.net/

産業医と産業看護職が2名体制のため、法定義務の対応だけでなく従業員のストレス予防から休職・復職者のアフターフォローまで対応可能です。

HoPEサーベイ

サービス名	HoPEサーベイ
特徴	・業務効率化を実現させる管理画面 ・WEB受検によるペーパーレス化で業務効率向上と医師面接率向上へ ・オリジナル尺度で組織改善・健康経営の効果を測定
費用	※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	株式会社保健同人フロンティア
URL	https://service.hope-survey.jp/

直観的な操作が可能な管理画面と、徹底したサポート、組織の課題から職場環境改善につながるレポートで、ご担当者様の負担を大幅に軽減します。

Fair-lead

サービス名	Fair-lead
特徴	・3つの受検方式でベストな受検が可能 ・質問項目は、57項目版と80項目版の2種類をご用意 ・中央省庁や一部上場企業でも採用された安心と信頼性 ・産業医による面接指導、および心理士による相談窓口のご提供
費用	400円〜／人
運営会社	株式会社フェアワーク
URL	https://fairwork.jp/fair-lead/

面談を希望しない高ストレス者が多い企業には、
企業カウンセリングの経験を豊富に持つ臨床心理士による 相談窓口を設けることも可能 です。

COCOMUストレスチェックサービス

サービス名	COCOMUストレスチェックサービス
特徴	・サービス導入準備支援（委託先変更支援・ストレスチェック再設計） ・ストレスチェック開始・実施中も経験豊かなコンサルタントが継続サポート ・個人結果表（面接指導申し出勧奨）通知とセルフケア支援 ・集団分析提供と経験豊かなカウンセラーによる職場環境改善支援
費用	基本利用料20,000円、ストレスチェック単価250円/名〜（Web版の場合）
運営会社	ここむ株式会社
URL	https://www.cocomu.co.jp/stresscheckservice/

「組織や個人の健全なメンタルヘルスを阻害するリスクの低減を目指す｣をサービスコンセプトとしてストレスチェックや集団分析・活用、職場改善活動をセミオーダー型で支援します。

Co-Labo

サービス名	Co-Labo
特徴	・人材開発・組織改善に活かせる豊富な独自尺度 ・柔軟な設定が可能なシステムと“人”による運用サポート ・国際規格に準拠した強固なセキュリティ
費用	※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	株式会社ヒューマネージ
URL	https://co-labo.humanage.co.jp/

コーピングやレジリエンス、プレゼンティーズム、エンゲージメントといった科学的な視点を取り入れながら、職場環境の改善と人材開発を総合的に支援します。

実施効率化に優れたサービス【10選】

クラウド型やオンライン完結型サービスは、従業員・管理者ともに負担が少なく、短期間で導入できるのが特徴です。Web対応による自動集計やレポート作成も迅速で、繁忙期でも実施しやすいメリットがあります。

オフけん健康管理アプリ

サービス名	オフけん健康管理アプリ
特徴	追加料金や従業員数の制限はなく、5名規模でも100名、1,000名規模でも同じようにご利用 いただけます。
費用	中小企業月額20000円・大企業月額40000円～
運営会社	心幸ウェルネス株式会社
URL	https://shinko-jp.com/offken/kenkoukanri_app/

オフけん健康管理アプリは、ストレスチェックの実施やデータ出力だけにとどまらず、食事や健康診断データから従業員の健康管理が可能です。

さらに、アプリの提供だけで完結しない点も大きな魅力です。有資格スタッフによる健康経営サポートがサービスに含まれており、専門的な知見に基づくアドバイスや制度運用の支援を受けることができます。

単なる“便利なツール”ではなく、企業と従業員の双方に寄り添う総合的な健康支援サービスとして、長期的な健康づくりを力強く後押しします。

ストレスチェック

サービス名	ストレスチェック
特徴	ストレスチェック実施後はセルフケアプログラムを受けることができます。
費用	初期費用55,000円＋Web実施 440円／人 or 紙実施 550円／人（郵送料別途）
運営会社	株式会社キャムテック
URL	https://biz.ca-m.co.jp/outsourcing/stresscheck/

オプションで産業医による面接指導を受けることができます。

※選任手数料、月額顧問料（月1回訪問）がかかります。

ストレスチェッカー

サービス名	ストレスチェッカー
特徴	シンプルな運用と高いコストパフォーマンスが強みのツールです。
費用	・初期費用・月額費用：0円 ・無料プラン：0円（年500人未満） ・Web代行プラン：250円／回（57問 200人以下一律5.5万円、80問 別途基本料金5.5万円） ・紙プラン：470円／回
運営会社	株式会社HRデータラボ
URL	https://stresschecker.jp/

ストレスチェッカーは、ストレスチェック後のフォローを強化できる豊富なオプションが特徴です。

医師面接（1名5万円）、集団分析の項目追加（1名100円）に加え、電話・オンラインカウンセリングやハラスメント通報窓口（月50円〜）なども利用可能。必要に応じて柔軟に組み合わせられるため、自社に合った健康支援体制を整えやすいサービスです。

ORIZIN

サービス名	ORIZIN
特徴	・充実した集団分析機能 ・選べるプラン（シンプルプラン・スタンダードプラン） ・直感的に使いこなせる管理画面
費用	※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	株式会社ドリームホップ
URL	https://lp.dreamhop.com/orizin/

ORIZINは多機能なストレスチェックサービスで、スタンダードプランでは保健師・精神保健福祉士・公認心理師が実施者業務を代行するため、50名以下で産業医不在の事業場でも安心して利用できます。

セルフケアやハラスメント、ラインケアのe-learning配信にも対応し、14か国語での外国語受検が可能な点も大きな特徴です。

ラフールサーベイ

サービス名	ラフールサーベイ
特徴	・回答負荷を最小限に抑えた設問設計 ・従業員のセルフマネジメントを促進する仕組み ・サーベイ運用のプロによる読み解きアドバイス ・充実した対策オプション
費用	月額　16000円（税抜）～
運営会社	株式会社ラフール
URL	https://survey.lafool.jp/

対策オプションでは、従業員・管理職向けの研修や職場環境改善コンサルティングをはじめ、人事制度設計、電話相談、コンプライアンス窓口の設置など、サーベイ結果に合わせた幅広い支援を提供します。

ドクタートラスト

サービス名	ドクタートラスト
特徴	・専門家による相談窓口を無料で提供 ・オリジナル集団分析の実施が無料
費用	※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	株式会社ドクタートラスト
URL	https://www.stresscheck-dt.jp/

ドクタートラストは、累計267万件以上の受検実績を持つ信頼性の高いサービスで、経験豊富なスタッフが運用をフルサポートします。ストレスチェックは紙・WEBの両方に対応しており、企業の環境に合わせて柔軟に導入できます。

ソシキスイッチ ストレスチェック

サービス名	ソシキスイッチ ストレスチェック
特徴	・重要指標（KPI）が選べる ・組織に利く注目すべき項目が一目瞭然 ・サーベイを実施後はマネージャー向けに報告会を実施し、改善策を出す ・専属コーチがマネージャーをサポート
費用	※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	株式会社情報基盤開発
URL	https://www.altpaper.net/ss/

ソシキスイッチでは、6つの指標から会社や部署ごとの状態を分析し、まずはソシキサーベイによって現状を可視化します。職場環境改善に向けた第一歩として活用できるサービスです。

中災防ストレスチェックサービス

サービス名	中災防ストレスチェックサービス
特徴	ストレスチェックデータを活用して会社のご要望に合わせたオーダーメイドのセミナーを提案
費用	標準版（57項目）紙 440円/1人あたり、Web 300円/1人あたり ※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	中央労働災害防止協会
URL	https://www.jisha.or.jp/service/stress-check/

中災防（中央労働災害防止協会）は、制度施行以前の2002年からストレスチェックサービスを提供しており、長年の実績と専門性を活かした安心度の高いサポートが特徴です。

CAPSストレスチェック

サービス名	CAPSストレスチェック
特徴	・「医療法人社団ナイズ」との協業体制による信頼性の高いサービスを提供 ・情報セキュリティー国際規格ISO/IEC27001取得しており、セキュリティーも万全
費用	※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	CAPS株式会社
URL	https://lp.checkstress.jp/

CAPSのストレスチェックは、運用事務の代行に加え、実施手引きや運用テンプレートの提供、産業医への相談サービスなど、実務を支えるサポートが充実しています。

Wemex ストレスチェック

サービス名	Wemex ストレスチェック
特徴	e-Learningコンテンツに加え、集団分析報告会や個々の課題に合わせたパーソナライズ動画など、従業員ケアを充実させる多彩なサポートが揃っています
費用	シンプルプラン 　Web版 6,000円、紙版 8,000円 スタンダードプラン　Web版 8,000円、紙版 10,000円 プレミアムプラン　Web版 10,000円、紙版 12,0000円
運営会社	ウィーメックス株式会社
URL	https://www.phchd.com/jp/medicom/hcs/stresscheck_wemex

英語から中国語(簡体字・繁体字)、韓国語、ベトナム語、タイ語、タガログ語など、10か国語以上の受検に対応。

健康管理システムとの統合【7選】

勤怠・健康診断・ストレスチェックを一体管理できるサービスは、データ活用が進みやすく、健康経営施策全体の効果検証が可能になります。管理部門の業務負担軽減にも有効です。

オフけん健康管理アプリ

サービス名	オフけん健康管理アプリ
特徴	追加料金や従業員数の制限はなく、5名規模でも100名、1,000名規模でも同じようにご利用 いただけます。
費用	中小企業月額20000円・大企業月額40000円～
運営会社	心幸ウェルネス株式会社
URL	https://shinko-jp.com/offken/kenkoukanri_app/

オフけん健康管理アプリは、ストレスチェックの実施やデータ出力だけにとどまらず、食事や健康診断データから従業員の健康管理が可能です。

さらに、アプリの提供だけで完結しない点も大きな魅力です。有資格スタッフによる健康経営サポートがサービスに含まれており、専門的な知見に基づくアドバイスや制度運用の支援を受けることができます。

単なる“便利なツール”ではなく、企業と従業員の双方に寄り添う総合的な健康支援サービスとして、長期的な健康づくりを力強く後押しします。

Well-Gate

サービス名	Well-Gate
特徴	・健康管理業務にかかる時間を大幅にカット ・健康リスク者の抽出と、対象者への適切なフォロー ・一元化した健康データを自動でグラフ化 ・「HELPO」との連携で従業員の健康意識を高める
費用	※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	ヘルスケアテクノロジーズ株式会社
URL	https://healthcare-tech-isr.studio.site/service/wellgate

Well-Gateは、ストレスチェックの実施・分析に加えて、健康データや健診情報を一元管理できるサービスです。複数の健診種別に対応し、集約したデータを組み合わせて分析することで、身体面・精神面の健康リスクを早期に把握できる点が特徴です。

mediment

サービス名	mediment
特徴	・健康データの一元管理で大幅な工数削減 ・誰でも簡単に多彩な分析を行うことができる
費用	※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	メディフォン株式会社
URL	https://mediment.jp/

medimentは、ストレスチェックだけでなく健康診断業務もまとめて管理できる点が特徴です。受診勧奨や産業医連携、監督署向け報告書の作成までシステム内で完結し、独自のOCR技術により多様な健診結果を高精度・高速にデータ化できます。

Fair-lead

サービス名	Fair-lead
特徴	・WEB、紙、圧着はがきの３つの受検方式でベストな受検が可能 ・質問項目は、57項目版と80項目版の2種類から選ぶことができる ・産業医による面接指導、および心理士による相談窓口のご提供
費用	400円～/人 ※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	株式会社フェアワーク
URL	https://fairwork.jp/fair-lead/

Fair-leadは、中央省庁や上場企業でも採用されている実績があり、高いセキュリティと信頼性を備えたストレスチェックサービスです。

Growbase

サービス名	Growbase
特徴	健康データの一元管理により健康管理業務の効率化と健康経営を促進する クラウド型健康管理システムです
費用	※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社
URL	https://hss.wellcoms.jp/

Growbaseは、従来比で最大80％の業務削減を実現し、健康データをクラウドで一元管理できるサービスです。統一基準値による自動判定など、柔軟で使いやすい機能が揃っている点も特徴です。

Carely

サービス名	Carely
特徴	・データの一元管理から分析までできる健康管理クラウド ・産業保健のプロが、企業文化を理解し柔軟に対応できる産業医をご紹介 ・健康経営・産業保健コンサルティング ・メンタルヘルス対策支援
費用	※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	株式会社iCARE
URL	https://www.carely.jp/

Carelyは、企業の健康データを一元管理し、専門スタッフが分析することで、職場の健康リスクの特定と改善施策の実行を支援します。施策の成果を健康アウトカムや経営指標と結びつけて評価できるため、戦略的な健康管理を推進できる点が特徴です。

ジョブカン労務HR

サービス名	ジョブカン労務HR
特徴	バックオフィス業務を効率化するクラウドサービス群です
費用	中小規模　無料プラン 0円/月、有料プラン 400円/月 大規模（500名目安）※詳細はサイト・企業へご確認ください。
運営会社	株式会社DONUTS
URL	https://lms.jobcan.ne.jp/

ジョブカン労務HRは、ストレスチェックに加えて、従業員情報管理や各種労務手続き、年末調整まで対応し、労務業務をまとめて効率化できるサービスです。

ストレスチェック制度の実施手順

実施方法と流れ

ストレスチェック制度は、実施体制を整えたうえで、結果を組織改善につなげることが重要です。一般的な流れは以下の通りです。

① 実施体制の整備

実施者（医師・保健師など）や実施事務従事者を選任し、実施方法・対象者・スケジュールを決定します。法令に沿った体制を構築し、個人情報の取扱いも明確化します。

② 従業員へ周知

目的や実施方法、回答内容の取り扱い、プライバシー保護などを従業員に説明します。安心して回答できる環境づくりが重要です。

③ ストレスチェックの実施

質問票に回答してもらい、心理的ストレスの状態を測定します。Web回答や紙面など、事業場に応じた方法で実施します。

④ 集計・分析

回答データを個人結果と集団結果に分けて分析します。部署単位の傾向把握や、ストレス要因の可視化も行います。

⑤ 高ストレス者への面談

基準を満たした従業員に対し、医師面談等のフォローを実施します。必要に応じて就業配慮や治療サポートを検討します。

⑥ 職場改善施策

集団分析をもとに、部署ごとの課題を整理し改善策を実施します。業務量調整、ハラスメント対策、コミュニケーション改善などが含まれます。

⑦ 評価・改善

施策の実施効果を検証し、次年度に向けて改善点を整理します。ストレスチェックは毎年実施するため、PDCAサイクルが重要です。

外部サービスや専門機関を活用することで、実施・フォロー・改善の一連の流れを効率化でき、法令遵守や運用負担の軽減にもつながります。

外部委託のメリット

ストレスチェック制度を自社のみで運用しようとすると、専門知識や実施体制の構築、人事・総務部門の負担増大など、多くの課題が発生します。そのため外部サービスへ委託する企業が年々増えています。外部委託には、次のようなメリットがあります。

① 実務負担の軽減と業務効率化

ストレスチェックには、

• 対象者リストの管理
  
• 実施通知・回収・集計
  
• 面談手配
  
• レポート作成
  
• 情報保護管理
  

といった多数の作業工程があります。これらの業務をすべて社内で実施することは大きな負担となり、担当部署の業務量圧迫にもつながります。

外部サービスを活用することで、煩雑な運用作業や事務手続きをアウトソースでき、担当者は企画や改善策の検討といった本来の業務に集中できるようになります。

② 専門家による分析・アドバイス

ストレスチェックは、制度上「実施者」と呼ばれる医師・保健師など専門家の関与が必要になります。外部委託を行うことで、

• 精度の高い分析
  
• 医師面談・フォローアップ体制
  
• 集団分析に基づく改善提案
  

といった専門的な支援を受けられます。

特に、組織改善まで支援してくれる事業者であれば、ストレスチェックの結果を施策に落とし込みやすくなり、運用の効果を最大化できる点は大きなメリットです。

③ 法令遵守と情報管理の強化

従業員のストレスデータはセンシティブ情報に該当します。外部委託であれば、

• 個人データ管理の体制整備
  
• プライバシー保護
  
• 情報漏えいリスクの低減
  

といった管理体制を担保できます。また、第三者が関与することで、従業員も安心して回答しやすい環境が整います。

④ 従業員が率直に回答しやすくなる

「管理者や上司に見られるのではないか」という不安は、回答の正確性を損なう恐れがあります。外部委託により、企業と従業員の間に中立的な立場が介在することで、

• 心理的安全性の確保
  
• 正確な回答の収集
  
• 信頼性の高い分析結果
  

につながり、結果の信頼度も高まります。

⑤ 継続的な改善につながる運用ができる

ストレスチェック制度は、実施するだけでは意味がありません。外部委託のメリットは、改善策まで支援できる点にあります。

• 部署別の傾向分析
  
• 組織課題の抽出
  
• 施策提案、改善サポート
  

など、改善施策を運用に落とし込める体制が整うため、結果をもとにしたPDCAが回りやすくなります。

実際に、ストレスチェックと改善施策を組み合わせて運用している企業では、休職者の減少・離職率低下など、目に見える成果が報告されています。

ストレスチェックサービスのセキュリティ

データ保護とプライバシー

ストレスチェックで扱う情報は、心の健康状態・職場満足度・ストレス要因など、極めて機微性の高い個人データです。
そのため、サービス提供者には高度な情報保護体制が求められます。

ストレスチェックサービスを選ぶ際には、次のようなセキュリティ項目を必ず確認しましょう。

• プライバシーマークやISMS認証の取得状況
  
• 個人情報管理・保管手順が明文化されているか
  
• データはどのサーバー・方式で保管されるか
  
• 通信時に暗号化（SSL/TLSなど）が行われているか
  
• アクセス権限やログ管理が整備されているか
  
• 回答データを匿名化する仕組みがあるか
  

特に、ストレスチェックの実施では本人同意なく個人結果を企業に開示できないルールがあり、情報の取り扱いを誤ると法令違反につながります。
プライバシー保護は法令遵守だけでなく、従業員の信頼にも直結する要素です。

セキュリティ対策の重要性

ストレスチェックの情報が漏えいした場合、それは企業にとって重大なリスクになります。

• 個人情報流出による法的トラブル
  
• 労働紛争・ハラスメント問題の発生
  
• 従業員の不信感・回答率の低下
  
• 企業イメージの毀損
  

メンタルヘルスに関する情報漏えいは、一般的な個人情報以上にセンシティブです。
従業員に「安心して回答してもらえる環境づくり」ができているかどうかが、運用成功の大前提となります。

また、企業側に求められるのは回答結果を適切に管理する体制です。

• 結果へのアクセスを制限する仕組み
  
• 必要者以外が閲覧できない管理フロー
  
• アクセスログや閲覧履歴の残存管理
  

こうした体制が整っていなければ、回答率の低下や結果の信頼性にも影響します。

ストレスチェックに関するよくある質問（FAQ）

Q1. ストレスチェックは、すべての企業で実施しなければいけないのですか？

現在は「常時50人以上の労働者を使用する事業場」で実施が義務付けられています。ここでいう労働者には、正社員だけでなく、契約社員・パート・アルバイトも含まれます。50人未満の事業場は努力義務とされていますが、メンタルヘルス対策や健康経営の観点から自主的に実施する企業も増えています。

また、厚生労働省は、従業員数50人未満の事業所についてもストレスチェックを義務化する方針を固めており、今後は制度改正が予定されています。そのため、早い段階から実施体制を整えることが重要です。

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Q2. 実施する頻度はどのくらいですか？

法律上は「年1回以上」の実施が必要です。多くの企業では、定期健康診断の時期に合わせて実施したり、繁忙期を避けて回答しやすい時期に設定するなど、年間計画の中に組み込んで運用しています。

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Q3. どこまでが事業者の義務になりますか？

事業者には「ストレスチェックの実施」と「高ストレス者への面接指導の機会提供」が義務付けられています。面接指導はあくまで本人からの申出に基づいて実施する仕組みであり、結果を理由に不利益な取り扱いをすることは禁止されています。

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Q4. ストレスチェックや面接指導の費用は誰が負担するのですか？

法律で事業者に実施義務が課せられているため、費用は事業者負担が原則です。従業員に受検料や面接料を自己負担させることは適切ではありません。

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Q5. 受検にかかった時間は、勤務時間として扱う必要がありますか？

賃金の扱いは企業ごとの判断になりますが、一般的には定期健康診断と同様に「勤務時間内の実施」として扱い、賃金を支払うことが望ましいとされています。従業員が安心して受けられる環境づくりの一環と考えられます。

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Q6. ストレスチェックの結果は、上司や会社に知られてしまうのでしょうか？

個人の結果は、本人の同意がない限り事業者には提供されません。結果は本人に直接通知され、高ストレス者の情報や面接指導の内容も、同意なく企業側が自由に閲覧することはできません。プライバシー保護が前提となっています。

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Q7. 集団分析とは何ですか？実施しないといけませんか？

集団分析とは、部署や職場単位でストレス状況を統計的に集計・分析することです。個人が特定されない形で、職場の傾向やストレス要因を把握するために行われます。法律上の「義務」ではありませんが、職場環境の改善や健康経営の観点から、実施が強く推奨されています。

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Q8. 派遣社員やパートタイマーも対象に含める必要がありますか？

ストレスチェックの対象となる「労働者」には、雇用形態を問わず、常時使用している労働者が含まれます。派遣労働者については、基本的に「派遣元」との雇用契約に基づいて実施されますが、派遣先でも職場環境改善のために自主的に実施することが望ましいとされています。

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Q9. 海外赴任者や長期出張者への対応はどうなりますか？

日本企業から海外へ長期出張している社員は、日本の労働安全衛生法の対象と考えられるため、ストレスチェックの対象に含める必要があります。一方、海外の現地法人に雇用されている従業員は、日本の法律の適用外となり、制度上の義務はありません。

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Q10. 50人未満の事業場でストレスチェックを行う場合も、法律や指針に従う必要がありますか？

はい、義務ではなく「努力義務」ではありますが、実施する場合は法令・指針に沿った運用が求められます。個人情報の取り扱いや同意の取得、結果の保存方法などは、義務対象の事業場と同様の基準で行う必要があります。

また、厚生労働省は、従業員数50人未満の事業所に対してもストレスチェックを義務化する方針を固めており、今後の制度改正を見据えた準備が重要になっています。

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Q11. ストレスチェックの結果はどのくらいの期間、保存する必要がありますか？

結果の記録は、法律上「5年間」の保存が求められています。外部機関に委託している場合でも、産業医や事業場内の実施事務従事者が保存を担うことも可能です。毎年の結果を継続的に管理することで、経年変化の分析や職場改善の効果測定にも活用できます。

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Q12. 外部サービスに委託しても問題ありませんか？

問題ありません。むしろ、実施体制の確立や情報管理の観点から、専門機関への委託を選ぶ企業が増えています。その際は、情報管理体制・セキュリティ・実績などを事前に確認し、自社の規模や体制に合ったサービスを選ぶことが重要です。

引用：労働基準監督署ストレスチェック制度関係Q&A（目次）

まとめ

ストレスチェックサービスは、いまや従業員の健康を守り、離職や生産性低下を防ぐための重要な経営施策になりつつあります。従業員一人ひとりのストレス状態を可視化し、部署ごとの傾向や職場の課題をデータとして把握し、必要なフォローや職場改善につなげていくことで、メンタル不調の予防だけでなく、組織全体のパフォーマンス向上にもつながります。その意味で、ストレスチェックは、人と組織の状態を定点観測しながら改善していくための仕組みそのものだと言えます。

一方で、サービスには簡易型からフルサポート型、健康管理システム統合型、AI分析型までさまざまなタイプがあり、自社の規模や体制、解決したい課題によって最適な選択肢は変わります。価格の安さだけで判断すると、分析が浅かったり、面談や改善提案が別料金だったりして「実施しただけ」で終わってしまうリスクもあります。結果の分析精度、改善提案の質、医師面談や産業医との連携、法令・セキュリティ対応、将来的な拡張性などを総合的に見極め、「実施から職場改善まで」を伴走してくれるパートナーを選ぶことが大切です。

人材獲得競争や人手不足が続くなか、「安心して働き続けられる職場かどうか」は、従業員や求職者にとって重要な会社選びの基準になっています。ストレスチェックの結果を活用して離職リスクを下げ、コミュニケーションの質や職場環境を整えていくことは、健康経営優良法人認定の取得や企業ブランド向上、エンゲージメントや定着率の向上、生産性の底上げといった中長期のメリットにも直結します。

今後は対象拡大を含む制度改正の動きも見据えながら、早めに目的と運用体制を整理し、自社に合ったストレスチェックサービスを選定することが重要になっていくでしょう。本コラムが、自社の現状を見直し、ストレスチェックを“義務対応”から“戦略的な健康経営の施策”へと位置づけ直すきっかけになれば幸いです。

関連記事：ストレスチェックの義務化｜いつから？罰則は？概要・手順を解説

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